CZK
EUR

Vedoucí zákaznického oddělení

Pro divizi Standardizovaného spojovacího materiálu hledáme Vedoucí zákaznického oddělení do kanceláře v Přerově.

Společně s týmem sehraných a šikovných kolegyň budete poskytovat našim zákazníkům tu nejlepší možnou péči. Jako vedoucí se budete navíc starat o to, aby vaše oddělení fungovalo a panovala v něm dobrá atmosféra. Vaše práce bude pestrá a bude vyžadovat komunikační dovednosti. Musí vás bavit práce s lidmi a přitom se nezaleknete technického produktu.

Máte zkušenost na zákaznicky orientované pozici a lákají vás nové výzvy? Nebo jste již ostříleným vedoucím zákaznického oddělení a toužíte po změně? Pak jste ten správný kandidát do našeho týmu.

Náplň práce:

  • Řízení tříčlenného týmu referentek, organizace práce, plánování směn, školení
  • Aktivní komunikace a péče o stávající a nové zákazníky
  • Zpracování požadavků od zákazníků (nabídky, objednávky, faktury, reklamace)
  • Pečlivá dokumentace ve vnitropodnikových systémech (Navision, CRM)
  • Základní technická podpora zákazníkům (za pomoci produktových manažerů)
  • Úzká spolupráce s oddělením obchodu, nákupu a logistiky

Požadujeme:

  • Prokazatelnou zkušenost na zákaznicky orientované pozici (zákaznické oddělení, obchod atd.)
  • Dovednost pracovat s lidmi (pozitivní motivace, komunikace, hodnocení, vedení)
  • SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou, výhodou technický obor
  • Vysoké pracovní nasazení, samostatnost, pečlivost, odpovědnost a flexibilita
  • Výborné komunikační dovednosti v českém jazyce, angličtina výhodou
  • Příjemné vystupování a projev
  • Znalost práce na počítači: MS Word, Excel, rychlé psaní na klávesnici
  • Zkušenost s prací v CRM, ERP či jiném vnitropodnikovém systému

Nabízíme:

  • Zajímavou, odpovědnou a perspektivní práci na plný úvazek
  • Velmi dobré platové ohodnocení dle výsledků
  • Zázemí silné české společnosti s dlouholetou historií
  • Transparentní prostředí s přátelskou firemní kulturou
  • Možnost získání cenných zkušeností z oblasti zákaznické péče a obchodu
  • Možnost profesního růstu a prostor pro uplatnění vlastních nápadů
  • Důkladné zaškolení a podporu kolegů při nástupu, další interní vzdělávání
  • Zaměstnanecké benefity: 25 dnů dovolené, stravenkový paušál, jazykové a odborné kurzy na pracovišti, pravidelné firemní akce, zvýhodněný nákup firemních produktů

Pokud máte o pozici zájem, přihlaste se do výběrového řízení. Napište něco o sobě a pošlete strukturovaný životopis prostřednictvím formuláře nebo na mail prace@wintech.cz.

Domluvíme si schůzku. Těšíme se na setkání!

CZK
EUR
Přihlášení zavřít